ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО COVID - 19

Уважаемые гости,  добро пожаловать в отель  Alexander Beach 5*!

Ваша безопасность и благополучие  - это наши главные приоритеты.

Для обеспечения  безопасной курортной атмосферы релакса и наслаждения отпуском, администрация Отеля Alexander Beach Hotel and Village в соответствии с требованиями Министерства Здравоохранения Греции доводит до Вашего сведения об утверждении и  осуществлении  в нашем отеле ряда мероприятий, связанных с  Covid – 19 в летнем сезоне 2020 года:

ПО ПРИБЫТИИ

• Обязательное наличие и использование дезинфецирующих средств у входа в отель;
• Гости  должны  находиться на расстоянии 2 метров  друг от друга (за исключением членов семей или друзей, проживающих в одной комнате);
• Гости отеля могут,  но не обязаны носить маски в отеле;
• Весь персонал отеля должен быть в масках;
• Персонал отеля прошел тщательную подготовку по соблюдению санитарных норм в строгом соответствии с  протоколами,  прослушал  строгий иструктаж  медицинских  работников  по выявлению любых симптомов гриппа или вирусных инфекций;
• Измерение температуры у гостей допускается только с помощью бесконтактных устройств.

НОМЕРА

• Для  соблюдения протоколов COVID-19 в целях Вашей безопасности  время регистрации и выезда из номеров  изменено:
• Время заезда в номер - 15:00
• Время выезда из номера - 11:00
• Это связано с тем, что  нам требуется значительное время для тщательной  уборки и дезинфекции номера перед прибытием  каждого гостя;
• Ключи от номеров также  дезинфицируются;
• В соответствии с санитарным протоколом в отеле рекомендовано избавиться от предметов  декора и предметов  многократного использования:  меню, журналы, декоративные подушки и др., и мы приняли эти рекомендации к исполнению;
• В соответствии с требованиями санитарных протоколов  правительства Греции  уборка номеров во время пребывания будет менее частой, а подготовка постели ко сну  отменена в целях минимального контактирования гостей и персонала.  Уборка, смена полотенец и постельного белья может производится ежедневно  только по запросу клиента. При отсутствии такого запроса вышеуказанный сервис будет осуществляться  каждые 3 дня.  Если вы хотите более частое обслуживание, то просим связаться с ресепшен и заявить об этом.

РЕСТОРАНЫ, ТАВЕРНЫ, БАРЫ

• Пожалуйста, для дезинфекции рук  используйте санитайзеры , которые находятся у входа в  отель, в каждый ресторан, таверну и бар;
• В соответствии с протоколом количество посадочных мест в ресторанах, тавернах и барах уменьшено;
• Оптимальное расстояние между столами 1,5 метра. Минимальное  допустимое расстояние между столами варьируется  от 90 см до 180 см, и за одним столом могут находиться  не более шести человек.  Это  ограничение  не распространяется на семьи с детьми;
• Столы и стулья дезинфицируются персоналом  после каждого использования;
• Завтрак и ужин в отеле с горячими и холодными блюдами подается нашим хорошо обученным персоналом  в стиле буфет - «шведский стол»,  а также с открытых  кухонь, отделённых перегородками  из оргстекла во всех пунктах обслуживания.

ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ

• Уменьшено допустимое количество гостей во всех бассейнах;
• Под особый контроль поставлена  программа  дезинфекции, хлорирования и мониторинга чистоты воды в бассейнах;
• Минимальное расстояние между шезлонгами - 2 метра;
• Шезлонги дезинфицируются после каждого гостя;
• Предварительное бронирование шезлонгов  не требуется;
• При использовании бассейна  рекомендуется пользоваться душем как перед входом, так и после выхода  из воды;
• Крытый бассейн не разрешен к эксплуатации.

СПА, ЗДОРОВЬЕ

• SPA будет работать в соответствии с протоколами безопасности и гигиеническими правилами. Администрация проинформирует Вас о доступных процедурах.

СПОРТ

• Все виды спорта на открытом воздухе, включая теннис и водные виды спорта,  доступны для гостей.  Анимационные программы, развлекательные вечера, запланированные шоу и т.д. будут работать в обычном режиме.

ПОСЕТИТЕЛИ

• Номера, рестораны, таверны, бары и любые зоны отдыха отеля предназначены только для клиентов.
• Посетители не допускаются.

МЕДИЦИНСКАЯ СЛУЖБА

• Уважаемые гости! В случае проблемы со здоровьем пожалуйста, сообщите об этом персоналу и  свяжитесь с  администрацией 24/7
• Профессиональный медицинский центр в Малии, в 5 минутах от отеля
• Современная больница в Ираклионе, в 25 минутах от отеля
• Обратите внимание, что в связи с ситуацией с Covid – 19  меры могут быть изменены.
• Мы будем регулярно обновлять эту информацию в соответствии с требованиями санитарных протоколов и в случае необходимости принимать дополнительные меры по обеспечению Вашей  безопасности в  долгожданном  греческом  отпуске.

С уважением и искренними пожеланиями здоровья и благополучия,

Администрация отеля Alexander Beach Hotel and Village 5*